Огляди провайдерів

Провайдери домашнього інтернету в Англії: умови для українців

Тринадцять провайдерів, які працюють у більшості міст. Для кожного — мережа, термін контракту, квітневі підвищення, соціальний тариф, перевірка кредитної історії і ціна дострокового виходу.

Коротко: без підвищень у контракті — Zen і YouFibre; без перевірки кредитної історії — Plusnet і Community Fibre; найдешевші соціальні тарифи — Hyperoptic (від £12), Virgin Media і Community Fibre (£12.50). TalkTalk соціального тарифу не має і отримує найбільше скарг. 30-денні тарифи — Virgin Media, Hyperoptic, YouFibre і Three 5G.

Оновлено 25 жовтня 2026 · Редакція Tarify · Звідки дані

BTOpenreach (FTTC і оптоволокно FTTP), уся БританіяЄ соціальний тарифSkyOpenreach (FTTC/FTTP) + CityFibre у вибраних містахЄ соціальний тарифVirgin Mediaвласна кабельна мережа + nexfibre; 18,8 млн приміщень, усі гігабітніЄ соціальний тарифVodafoneOpenreach + CityFibre (+ Community Fibre); також інтернет 4G/5GЄ соціальний тарифEEлише Openreach (FTTC/FTTP), 23,5 млн приміщень з оптоволокномБез соціального тарифуTalkTalkOpenreach + CityFibre («full fibre first»)Без соціального тарифуPlusnetOpenreach через BT Wholesale (група BT)Без соціального тарифуNOW BroadbandOpenreach (платформа Sky), 98% будинківЄ соціальний тарифHyperopticвласне оптоволокно FTTP (переважно багатоквартирні будинки) + з 2026 O…Є соціальний тарифCommunity Fibreвласне оптоволокно до 5 Gb/s (симетричне); Лондон (32 райони) + частин…Є соціальний тарифZen Internetбез власної мережі: Openreach FTTP/FTTC, CityFibre, а також Trooli, Fr…Без соціального тарифуYouFibreвласна мережа Netomnia (до 8 Gb/s), близько 3 млн приміщень, понад 150…Є соціальний тарифThree 5Gмобільний інтернет 5G/4G через роутер ZTE Wi‑Fi 6 (також зовнішній 5G …Без соціального тарифу
Порівняння

Контракт, підвищення і credit check

ПровайдерКонтрактПідвищенняCredit check
BT24 міс. (12 міс. у вибраних пропозиціях)+£4 на місяць щороку 31 березня (ТБ +£2); підписані після 1 березня 2026 — перше підвищення 31 березня 2027так — soft check для інтернету, hard для пакета з ТБ; при слабкій історії можливий депозит
Sky24 міс.фіксованої суми в контракті немає (+£3 з квітня 2026) — тому 30 днів на вихід без штрафу після повідомленням’яка (soft) або без неї; £5 повертається
Virgin Media24 міс.; 30-денні тарифи (M125–M500, дорожче, без штрафу за вихід)+£4 щоквітня (контракти з 2 жовтня 2025), також від промо-ціни; Essential без підвищеньтак, зазвичай soft; після відмови можливий депозит; сам інтернет пройти легше, ніж пакет з ТБ
Vodafone24 або 12 міс.+£3.50 щороку 1 квітня (контракти з 12 листопада 2025); Essentials без підвищеньтак, soft для інтернету (hard з телефоном)
EE24 міс. (12 міс. у прайсі)+£4 з 31 березня (контракти з 6 серпня 2025), ТБ +£2, плюс £2.50 за кожен мобільний тариф EE в домітак, soft для інтернету (hard з телефоном)
TalkTalk24 міс. (часом 18)+£4 щоквітня (з 1 квітня 2026 для нових), напр. £25 → £29 → £33так; вважається поблажливим до слабкої історії
Plusnet24 міс. (12 міс. на оптоволокні в пропозиціях)+£4 щороку 31 березня (контракти з 5 серпня 2025); нові після 1 березня 2026 — перше підвищення в березні 2027без credit check для інтернету (підтверджено кількома порівнялками); блокування після 14 днів заборгованості
NOW Broadband24 міс. (короткі контракти вивели у вересні 2026)фіксованої суми немає (+£3 у липні 2026 і 2025) — 31 день на вихід без штрафубез перевірки або soft (£5 повертається) — джерела розходяться
Hyperoptic12 / 24 міс. або щомісячний (30 днів попередження, на кілька £ дорожче)контракти з 6 січня 2026: +£4 щоквітня; Fair Fibre без підвищеньтак (Experian/Equifax); може розірвати договір після негативного результату
Community Fibre12 / 18 / 24 міс. (24 — найдешевше)+£3 щоквітня в контракті (відновлено в серпні 2026); після контракту +£4; Essential без підвищеньбез credit check (провайдер підтвердив Ofcom) — ризик керується через Direct Debit
Zen Internet18 міс. стандартно (12/24 на бажання); 30-денні в окремих районахContract Price Promise — жодних підвищень під час контрактунемає даних
YouFibre24 міс. (з липня 2026) або щомісячний (дорожче)без підвищень у строкових контрактах; щомісячний — CPI щорокутак; може розірвати договір після негативного результату
Three 5G1 / 12 / 24 міс.+£3.50 щороку 1 квітня (тарифи з 1 квітня 2026)так — можлива відмова (напр. менше 3 років у Британії) або депозит

Запитання

Який провайдер найкращий для українців?

Якщо ви отримуєте Universal Credit — той, у кого найдешевший соціальний тариф за вашою адресою (Hyperoptic, Virgin Media, Community Fibre, BT). Якщо короткий досвід у Британії — Plusnet або Community Fibre без credit check. Якщо можете переїхати — 30-денний тариф Virgin Media або Three 5G.

Як змінити провайдера?

Через One Touch Switch: звертаєтеся лише до нового провайдера, він сам повідомляє старого, який закриває контракт і називає можливі платежі. Перерва — не більше одного робочого дня.

Що таке автоматична компенсація?

З 1 квітня 2026 BT, EE, Hyperoptic, Plusnet, Sky, NOW, TalkTalk, Virgin Media, Vodafone і Zen автоматично платять £10.34 за кожен день без ремонту (після 2 робочих днів) і £32.31 за пропущений візит інженера.

Прокрутка до верху